Una centrale elettrica a Pechino ne ha procurati duePompa di calore ad assorbimento di ebl a fuoco direttounità daSpero che DeepBlue. Durante la fase di installazione e messa in servizio, l'ingegnere di servizio post-vendita di Hope Deepblue ha dimostrato un forte impegno per le esigenze dei clienti, aderendo al principio di servizio secondo cui "nessun dettaglio è troppo piccolo nel salvaguardare gli interessi dei clienti". Con la massima professionalità e dedizione, l'ingegnere ha fornito un supporto completo, affrontando le preoccupazioni del cliente e risolvendo efficacemente i problemi operativi.

Durante il processo di installazione del bruciatore, l'ingegnere ha osservato che la base di cemento era di 10 cm superiore a quella necessaria, causando interferenze e impedendo la corretta installazione del bruciatore. L'ingegnere ha prontamente contattato il cliente per indagare sul problema. In seguito è stato scoperto che la costruzione in loco non si è conforme ai disegni tecnici forniti. L'installazione ha seguito le specifiche delineate inSpero che DeepBlue'sI disegni, l'interferenza tra il bruciatore e il pavimento sarebbero stati evitati.

Sebbene la discrepanza fosse dovuta a una deviazione nei lavori di costruzione del cliente, l'ingegnere del servizio ha collaborato in modo proattivo con il cliente per sviluppare una soluzione ottimale, minimizzando sia il tempo che il costo delle modifiche richieste. La risoluzione finale prevedeva la cesellazione di una parte della base di cemento, riducendo così significativamente i costi e il tempo richiesti per il cliente per correggere il problema.

Successivamente, durante l'installazione del tubo di cannone, l'ingegnere ha identificato che le dimensioni del design non si sono allineate con le misurazioni in loco. Dopo aver riconosciuto la discrepanza, l'ingegnere ha lavorato gli straordinari per implementare le regolazioni necessarie, garantendo che il problema con il tubo di cannone fosse completamente risolto. Questo approccio diligente e proattivo non solo ha risolto il problema tecnico, ma ha anche alleviato le preoccupazioni del cliente, guadagnando elogi per l'impegno e le competenze dell'ingegnere.

Spero che DeepBlue'sGli ingegneri del servizio post-vendita sono responsabili di una serie di compiti critici, tra cui messa in servizio delle attrezzature, manutenzione, formazione degli operatori e indicazioni di installazione. Ci impegniamo ad affrontare ogni requisito del cliente con cura e precisione. Testare rigorosamente ogni unità, spieghiamo a fondo il suo funzionamento ai clienti, forniamo risposte dettagliate alle domande e dimostriamo tutte le funzioni dell'attrezzatura. Attraverso la nostra incrollabile dedizione e competenza tecnica, garantiamo che i nostri clienti ricevano il massimo livello di supporto e che l'attrezzatura funzioni a prestazioni ottimali, contribuendo in definitiva al successo e alla soddisfazione di ogni cliente.