Hope Deepblue Continus Support in collaborazione con il cliente
Yunnan Tongwei Silicon Co., Ltd., fondata nell'aprile 2020, è una società ad alta tecnologia focalizzata sulla ricerca, lo sviluppo, la produzione, le vendite e la consulenza tecnica di silicio di alta purezza, tra cui Polysilicon, silicio monocristallino e Polisilicio di livello elettronico. La società è dedicata a far avanzare soluzioni di energia pulita. La prima fase del suo progetto di silicio di alta purezza da 50.000 tonnellate è stata lanciata con successo ed è ora pienamente operativo.
Nel 2021, Hope Deepblue ha fornito la prima fase del progetto Yunnan Tongwei con un refrigeratore di assorbimento di Evil a vapore e quattro refrigeratori di assorbimento di Libr di acqua calda, progettati per supportare sia le esigenze di raffreddamento di processo che di condizionamento dell'aria. Queste unità sono andate senza intoppi dalla loro messa in servizio.
Nel corso di tre anni, l'utente e i nostri team di vendita e post-vendita hanno mantenuto un dialogo in corso e produttivo. Questa collaborazione ha comportato il mantenimento dell'altro su aggiornamenti del prodotto, guida operativa, manutenzione unitaria e ottimizzazione del sistema. Il nostro team di vendita ha svolto un ruolo chiave nel facilitare la comunicazione e il feedback, il che ha contribuito a garantire un coordinamento rapido ed efficace con il team post-vendita. Insieme ai dipartimenti tecnici e di produzione, abbiamo implementato numerosi miglioramenti, come l'ottimizzazione degli scambiatori di calore a piastra per risparmiare energia, del software di aggiornamento e delle impostazioni PID di messa a punto. Inoltre, abbiamo fornito servizi di monitoraggio online di tutto il conto, piani di risparmio energetico su misura in base ai dati in tempo reale dal sito e abbiamo affrontato eventuali problemi tramite assistenza remota o visite in loco, guadagnando alla fine la fiducia e l'apprezzamento completi dell'utente.

Tempo post: lug-19-2024